에비에이터의 트림 문제
링컨의 고급 SUV 모델인 에비에이터에 문제가 발생했습니다. 정확히는 2020년부터 2025년까지 생산된 132,914대의 차량이 대상인데요, 주행 중에 도어와 C-필러 트림이 떨어질 가능성이 있다는 것입니다. 이 문제는 애초에 충분한 접착제가 사용되지 않은 것이 원인이라서, 시간이 지나거나 바람, 진동, 온도 변화에 따라 트림이 차량에서 벗어날 위험이 큽니다.
트림 문제의 해결
해당 문제를 해결하기 위해 포드-링컨 딜러들은 올해 안에 수리 혹은 교체 작업을 진행할 예정입니다. 트림이 탈락되면 다른 차량에게 위험을 초래할 수 있다는 우려까지 나오고 있는데요, 현재까지는 이 결함으로 인한 사고나 부상 보고는 없는 상태입니다.
안전과 실망 사이
실제로 주행 중에 차량의 일부가 탈락할 경우, 생긴 문제는 안전 측면에서의 위험보다도 주인의 실망감을 더 크게 부추길 수 있습니다. 1억 원을 웃도는 가격을 지불하고도 이런 이슈에 시달리는 건 차주 입장에선 실망스러운 일이겠죠. Lexus, Volvo, Audi 같은 다른 브랜드의 차량도 고려할 수 있는 상황에서 이런 사소한 문제까지 신경써야 한다면 선택지가 다양해질 것입니다.
수리와 그 앞에 다가올 과정
포드는 6월 28일부터 이 문제의 차량 소유자에게 통지를 시작할 계획입니다. 이와 관련하여 지금까지 1,100건이 넘는 보증 청구가 접수되었다고 해요. 수리에 대한 구체적인 일정은 아직 정해지지 않았지만, 포드는 이 문제 외에도 해결해야 할 다양한 품질 문제들이 산적해 있어서, 검토 중이라는 입장을 밝혔습니다.
결론
이번 에비에이터의 트림 문제는 단순히 접착제 부족으로 인해 발생한 것으로 보입니다. 고객들이 더욱 불편 없이 차를 운전할 수 있게 빨리 해결 방안이 나오길 바래요. 요즘 자동차 시장은 기술 발전과 더불어 사용자 만족도를 높이기 위해 다양한 부분에서 치열한 경쟁을 하고 있죠. 링컨 같은 브랜드가 이러한 문제를 하나씩 해결하면서 더 나은 사용자 경험을 제공할 수 있길 바랍니다.