Ram 1500 리콜 사태

미국에서 Ram 1500 EcoDiesel 모델의 배기 재순환(EGR) 쿨러 결함 문제로 인한 대규모 리콜이 진행되었습니다. 이 사건은 파이어 리스크를 초래하는 심각한 결함을 교체하기 위해 이뤄졌습니다.
리콜의 배경

2019년 10월, FCA(피아트 크라이슬러 미국지사)는 Ram 1500의 EGR 쿨러가 열 피로로 인해 균열이 생길 수 있다고 발표했습니다. 이로 인해 냉각수가 차량에서 누출되고 화재 위험이 증가할 수 있었어요. 이에 따라 전국적으로 약 10만 8천 대의 Ram 차량이 리콜되었습니다. 딜러들은 필요한 경우 EGR 쿨러와 흡입 매니폴드를 교체하도록 지시 받았습니다.
보상과 보증 연장
이 새로운 합의에 따라, 크라이슬러는 EGR 쿨러 교체 비용을 최초 교체일로부터 5년 동안 보증할 것입니다. 새로운 쿨러가 실패하더라도 말이에요. 또한, EGR 쿨러 고장과 관련된 견인, 렌터카, 냉각수 비용에 대한 청구를 제출함으로써, 고객은 비용을 환급받을 수 있습니다.
추가 보상 및 사례
심각한 사례에 대한 보상
화재가 발생한 Ram 1500 EcoDiesel 소유자는 최대 3,000달러(약 350만 원)의 보상을 받을 수 있습니다. 화재가 EGR 쿨러 또는 그 근처에서 발생했음을 입증하기 위해 경찰 보고서, 보험 보고서, 또는 소방서 보고서를 제출해야 합니다. 이 보상은 2014~2019년 Ram 1500 EcoDiesel 모델에 해당됩니다.
소송의 결과
단체 소송에 이름을 올린 26명의 원고는 각각 5,000달러씩, 총 13만 달러를 받게 됩니다. 하지만 수수료로, 법무팀은 무려 245만 달러를 받게 되었습니다. 이처럼 대규모 합의에서는 종종 발생하는 일이지만, 실제로 결함으로 피해를 입은 사람들이 받는 보상이 전체 합의금의 일부만 차지하는 경우가 많습니다.
이런 사건은 자동차 소유자들에게는 큰 타격일 수 있습니다. 하지만 제조사의 대응과 보상 체계를 통해 어느 정도의 위로가 될 수 있다고 생각됩니다. Ram 1500 EcoDiesel이 이러한 문제를 겪었다면, 주의 깊게 리콜 및 보상 절차를 따르는 것이 중요합니다.
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