프로젝트를 진행할 때 작업의 흐름을 명확하게 파악하고, 일정 계획을 체계적으로 수립하는 것은 매우 중요합니다. 이러한 목적으로 많이 사용되는 도구 중 하나가 바로 PERT 차트입니다. PERT(Program Evaluation and Review Technique) 차트는 작업들 간의 상호 관련성을 분석하고, 프로젝트의 최적 경로를 결정하는 데 도움을 주는 강력한 도구입니다. 이번 글에서는 PERT 차트의 개념과 구성 요소, 그리고 활용 방법에 대해 상세히 알아보겠습니다.
PERT 차트란?
PERT 차트는 1950년대 후반 미국 해군이 폴라리스 미사일 개발 프로젝트에서 처음 도입한 기법으로, 복잡한 프로젝트의 작업 흐름을 그래픽으로 나타내는 도구입니다. 작업(Task)과 그들 간의 관계를 시각적으로 표현하여 일정 계획을 보다 체계적으로 세울 수 있도록 돕습니다.
PERT 차트는 프로젝트를 완료하는 데 필요한 최소 시간을 분석하는 데 사용되며, 주어진 작업들이 어떻게 연결되는지 한눈에 파악할 수 있습니다. 이를 통해 프로젝트 관리자는 주요 작업을 식별하고 일정 조정을 최적화할 수 있습니다.
Gantt 차트와의 차이점
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Gantt 차트: 작업의 일정과 기간을 시각적으로 보여주는 막대 그래프 기반의 차트
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PERT 차트: 작업 간의 관계를 네트워크 다이어그램 형태로 표현하여 최적 경로 분석 가능
PERT 차트의 주요 구성 요소
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작업(Task, Activity): 프로젝트를 구성하는 개별 작업들을 의미하며, 노드(Node) 또는 화살표로 표시됩니다.
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이벤트(Event): 작업의 시작과 끝을 나타내며, 일반적으로 원 또는 네모 형태로 표현됩니다.
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작업 간 상호 관련성: 특정 작업이 다른 작업보다 먼저 수행되어야 하는 경우가 있으며, 이러한 종속 관계를 화살표로 나타냅니다.
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결정경로(Critical Path): 프로젝트를 완료하는 데 걸리는 최장 경로를 의미하며, 프로젝트의 최소 완료 시간을 결정하는 중요한 요소입니다.
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경계시간(Slack Time 또는 Float): 특정 작업이 지연될 수 있는 여유 시간을 의미하며, 일정 조정 시 중요한 요소로 작용합니다.
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자원 활동(Resource Activity): 프로젝트를 수행하는 데 필요한 인력, 비용, 장비 등의 자원을 배분하는 과정입니다.
PERT 차트 작성 방법
작업 식별 및 나열
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프로젝트를 구성하는 모든 작업을 나열하고, 각 작업의 소요 시간을 추정합니다.
작업 간의 관계 설정
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각 작업이 어떤 순서로 진행되어야 하는지 결정하고, 종속 관계를 설정합니다.
네트워크 다이어그램 작성
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작업을 노드와 화살표로 나타내고, 프로젝트의 흐름을 시각적으로 표현합니다.
각 작업의 소요 시간 분석
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PERT 기법에서는 작업의 소요 시간을 다음의 세 가지 값으로 추정할 수 있습니다.
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낙관적 시간(Optimistic Time, O)
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가장 가능성 있는 시간(Most Likely Time, M)
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비관적 시간(Pessimistic Time, P)
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예상 소요 시간 공식: (O + 4M + P) / 6
결정경로(Critical Path) 분석
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프로젝트 완료까지 가장 긴 시간이 걸리는 경로를 찾아내어 일정 지연을 방지합니다.
경계시간(Slack Time) 확인
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일정 조정이 필요한 경우, 여유 시간이 있는 작업을 분석하여 자원을 효율적으로 분배합니다.
자원 활동 계획
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인력, 장비, 비용 등의 자원을 최적화하여 프로젝트가 원활하게 진행되도록 합니다.
PERT 차트 예제 분석
예를 들어, 소프트웨어 개발 프로젝트에서 다음과 같은 작업이 있을 수 있습니다:
| 작업명 | 선행 작업 | 예상 소요 시간 (주) |
|---|---|---|
| A: 기획 | 없음 | 2 |
| B: 설계 | A | 3 |
| C: 개발 | B | 4 |
| D: 테스트 | C | 2 |
| E: 배포 | D | 1 |
이를 PERT 차트로 표현하면 다음과 같은 흐름이 됩니다:
(A) → (B) → (C) → (D) → (E)
이 경우, 결정경로(Critical Path)는 A-B-C-D-E로 총 12주가 소요되며, 각 작업 간 여유 시간을 조정하여 프로젝트를 최적화할 수 있습니다.
PERT 차트의 장점과 단점
✅ 장점
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프로젝트 일정을 보다 체계적으로 계획할 수 있음
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작업 간 상호 관계를 명확하게 파악 가능
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결정경로 분석을 통해 일정 지연을 방지할 수 있음
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프로젝트 진행 과정에서 유연하게 수정 가능
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복잡한 프로젝트의 흐름을 시각적으로 표현하여 이해하기 쉬움
❌ 단점
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복잡한 프로젝트의 경우 차트가 지나치게 복잡해질 수 있음
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작업 소요 시간의 정확한 예측이 어려울 수 있음
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예기치 않은 변수에 대한 대처가 필요함
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Gantt 차트에 비해 일정 관리의 시각적 직관성이 부족할 수 있음
결론
PERT 차트는 프로젝트의 작업 흐름을 분석하고 일정 관리를 체계적으로 수행하는 데 매우 유용한 도구입니다. 이를 활용하면 작업 간의 관계를 명확하게 이해하고, 프로젝트 일정과 자원을 효과적으로 조정할 수 있습니다. 하지만 복잡성이 높은 프로젝트에서는 관리가 어려울 수 있으므로, 단순화된 형태로 활용하는 것이 필요할 수도 있습니다.