자동차 보험, 숨겨진 거부 비밀

자동차 보험 청구 거부의 비밀

자동차 보험 청구서를 제출하는 일은 누구에게나 골치 아픈 일입니다. 더구나 청구가 거부된다면 더욱 그렇습니다. 최근 Anidjar & Levin의 연구에 따르면 미국 내에서 자동차 보험 청구가 가장 많이 거부되는 주와 그 이유를 확인할 수 있었습니다. 이를 통해 운전자들이 어떻게 하면 이러한 불상사를 피할 수 있는지도 함께 알아보았습니다.

거부율 높은 주

연구 결과에 따르면 매년 자동차 보험 청구의 5-15%가 거부되는 것으로 나타났습니다. 특히 캘리포니아주가 가장 높은 수치로 4,800건의 거부 사례가 보고되었죠. 이로 인해 캘리포니아의 운전자들은 청구 과정을 더욱 까다롭게 느끼고 있습니다. 텍사스는 두 번째로 높은 거부 비율을 기록하여 4,200건의 민원을 기록했으며, 낮은 배상 금액 제안과 청구 처리의 미흡함도 문제로 지목되었습니다. 플로리다는 3,800건의 청구 거부 사례를 기록하며 세 번째에 위치했습니다. 여기서도 사기, 미가입 운전자, 지연된 배상 문제가 자주 보고되었습니다.

청구 거부 주요 원인

Anidjar & Levin 법률 사무소 대변인은 이런 청구 거부의 공통된 이유로 정보 불충분 혹은 부정확함, 정책 중단, 예외 사항, 사고의 늦은 신고, 과실 관련 분쟁, 불충분한 보장을 꼽았습니다. 이런 상황을 피하기 위해서 정책 세부 사항에 대한 주의 깊은 이해와 사고의 신속한 신고, 철저한 문서화가 요구됩니다.

운전자의 대비책

자동차 보험 청구가 거부되는 여러 이유 중에는 보험료를 제때 납부하지 않아서인 경우도 있습니다. 이 경우 자동 납부 설정을 통해 해결할 수 있습니다. 보험 정책서의 예외 사항을 검토하여 본인의 차량 사용에 대해 정확한 보장이 제공되는지도 확인해야 합니다. 예를 들어, 사고 발생 시에 보험에 등록되지 않은 사람이 운전 중이었다면 청구가 거부될 가능성이 높습니다. 사고 발생 시에는 사고와 관련된 모든 정보를 빠르고 정확하게 제공해야 하며 사고 사진, 경찰 보고서, 증인 진술서, 수리 견적서 등 관련 문서를 철저히 준비해야 합니다. 신고는 24시간 내에 하는 것이 좋습니다.

마무리

캘리포니아, 텍사스, 플로리다가 가장 많은 청구 거부 민원을 기록했던 세 주입니다. 그 뒤를 뉴욕, 일리노이, 펜실베이니아, 조지아, 미시간, 오하이오 그리고 노스캐롤라이나가 이었습니다. 청구 거부의 주요 이유로는 사기, 미가입 운전자, 정책 중단, 보장 분쟁 등이 있었습니다. 정책서를 꼼꼼히 검토하고, 청구 시 철저한 문서화를 하며, 신속한 신고, 자동 보험료 납부 설정 및 교통 법규 준수 등을 통해 이러한 불상사를 줄일 수 있습니다. 청구가 거부되면 그에 대한 서면 설명을 요청하고, 필요할 경우 이의 제기도 가능합니다.