기아 텔루라이드의 화재 위험

자동차에서 연기가 나는 것은 보통 엔진 오일이 타거나 공기-연료 혼합의 불균형으로 인해 발생하는데요, 이번 기아 텔루라이드의 경우에는 인포테인먼트 화면에서 연기가 발생했습니다.
웨스트 버지니아에 거주하는 한 주부가 키를 돌리는 순간 이 놀라운 일이 발생했고, 해당 영상은 틱톡에 올라가면서 벌써 130만 이상의 조회수를 기록했습니다. 이번 문제는 2023년 이전 텔루라이드 모델에서 발생한 것으로서, 단일 화면을 사용하는 모델이었습니다.
무엇이 문제였나?

이상하고도 놀라운 문제가 발생한 이유는 무엇일까요? 기아의 인기 있는 3열 SUV인 텔루라이드에서 벌어진 이 사건은 많은 관심을 불러일으켰습니다.
인포테인먼트 시스템의 문제

문제가 발생한 후, 차량은 딜러샵으로 견인되었고 기아 측에서 인포테인먼트 시스템 내부의 단락이 문제의 원인임을 확인했습니다. 하지만 이는 자세한 분석이 아니라, 이전 구성품을 기아 본사로 보내 정확한 진단을 받아야만 상세한 문제가 밝혀질 것입니다.
기아는 주부의 인포테인먼트 시스템을 교체하고 있으며, 기아의 업계 최고 수준의 보증이 운전자에게 큰 도움이 됩니다. 주부의 업데이트에 따르면, 이번 시스템 교체에는 비용이 청구되지 않을 예정입니다.
이와 같은 문제는 화재 위험을 동반할 수 있는 만큼, 주부는 연기나는 텔루라이드로부터 아이를 멀리하게 했습니다.
“지금 당장은 제 차를 되찾을 생각이 없어요,”라며 주부가 말했습니다.
텔루라이드 리콜 및 화재 위험
약 1년 전, 기아는 2020년부터 2024년까지 제작된 텔루라이드 차량을 대상으로 하는 리콜을 발표했었습니다. 이 문제는 전동 시트 모터가 과열될 수 있어 긴급 화재 위험이 있는 것으로 확인되었습니다. 해당 리콜은 차량이 주차된 상태이거나 운전 중일 때도 화재가 발생할 수 있음을 알렸습니다.
또한, 2022년에는 일부 텔루라이드 차량의 견인고리 하네스 리콜도 화재 위험을 수반했으나, 연기나는 인포테인먼트 스크린 문제와 직접적인 관련이 있지는 않은 것으로 보입니다.
또 다른 인포테인먼트 스크린 문제 사례를 찾기 위해 조사해 보았지만, 이번 사건이 고유한 예시일 가능성이 높습니다.
터치스크린 오류 흔한 문제
물리 버튼을 대체하는 터치스크린 인터페이스는 문제가 발생할 확률을 높입니다. J.D. Power의 2024년 차량 신뢰도 연구에 의하면, 운전자들이 특히 안드로이드 오토와 애플 카플레이 연결, 그리고 음성 인식 문제를 자주 겪고 있는 문제가 확인되었습니다.
피할 수 없는 상황 중 일부 차종에서는 터치스크린이 멈추게 되면 대다수의 차량 제어가 불가능해지는 경우도 있습니다. 다행히 이번 사례에서는 부상자가 발생하지 않았지만, 상황이 더 악화될 수 있었다는 점에서 안타까운 일입니다.
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