포드의 리콜 문제

최근 포드가 또 다시 눈길을 끌고 있는 리콜 소식이 나왔습니다. 이번 리콜은 2025년 들어 급증하는 포드의 리콜 목록에 추가된 것인데요. 주된 문제는 백업 카메라 이미지가 표시되지 않는다는 것으로 이는 이미 약 1.1백만 대의 포드 차량이 리콜된 지 겨우 한 달이 된 시점에 발표되었습니다. 이 문제로 인해 미국 도로교통안전청(NHTSA)에 따르면 약 20개의 다양한 모델에서 총 200,061대의 차량이 영향을 받을 수 있습니다.
리콜에 포함된 모델들

즉, 백미러에 의존하던 운전자들에게 상당한 영향을 미칠 수 있는 상황입니다. 이번 문제는 특히 후방 카메라가 2018년부터 4.5톤 미만 차량에 의무화된 후 많은 운전자가 이 기술에 의존하게 됨에 따라 그 심각성이 커질 수 있습니다. 고지서가 발송되기 전까지의 책임은 보유한 운전자에게 있지만, 그런 경우도 흔치 않은 상황이죠.
- 포드 브론코 스포츠 (2021-2024)
- 포드 에코스포츠 (2020-2021)
- 포드 엣지 (2019-2020)
- 포드 이스케이프 (2020-2022)
- 포드 익스페디션 (2020-2021)
- 포드 익스플로러 (2020-2024)
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- 포드 F-250 슈퍼듀티 (2020-2022)
- 포드 퓨전 (2019-2020)
- 포드 매버릭 (2022-2024)
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- 포드 트랜짓 (2020-2023)
- 포드 트랜짓 커넥트 (2018-2022)
- 링컨 에비에이터 (2020-2023)
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- 링컨 코세어 (2020-2022)
- 링컨 MKZ (2019-2020)
- 링컨 노틸러스 (2019-2020)
- 링컨 내비게이터 (2020-2021)
차량이 커질수록 조작이 어려워지고, 도로 위의 위험도 커질 수 있다는 연구 결과도 있습니다. 문제를 해결하는 방법은 운전자들의 주의가 필요합니다.
포드가 문제를 해결하는 방법
리콜 대상 차량은 SYNC 3.2 R10 RC1 인포테인먼트 소프트웨어를 사용하고 있습니다. 이는 간단한 소프트웨어 결함으로, 딜러에서 업데이트를 통해 문제를 해결할 수 있습니다. 그러나 문제 해결이 쉽다는 건 해당 차량들이 특정 생산 일련번호로 제작된 게 아니라는 의미라서 포드 서비스 부서는 한동안 분주할 것입니다. 포드는 25S72라는 리콜 번호를 제공하고 있으며, 이슈가 발생한 경우 포드 고객센터(전화: 1-866-436-7332)로 연락을 취할 수 있습니다.
이처럼 다양한 차량 모델이 리콜의 대상이 되면서 포드뿐 아니라 많은 자동차 제조업체들이 기술적인 신뢰도를 높이는 데 더 집중해야 할 것 같습니다. 이상적인 차량 운용을 위해 소프트웨어 업데이트는 필수입니다.
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